Из-за активного использования всемирной паутины, сайт стал одним из главных показателей имиджа компании. Очень важно, чтобы его разработкой занимались грамотные веб-программисты. В таком случае вы будете точно уверены, что он будет приносить вам исключительно бонусы в виде дополнительных клиентов и комфорта в использовании. Но бывают ситуации, когда программист не учитывает всех тонкостей работы с клиентами и допускает ошибки. О них и поговорим.
1) Система поиска должна обрабатывать возможные ошибки, так как часто люди делают много опечаток, пытаясь быстро отыскать нужную информацию на сайте.
2) Пользователь предпочтет скорее ранжирование по смыслу, нежели по частоте использования в результатах поиска отдельных слов.
3) При возможности лучше вообще не использовать прокрутку на сайте. Но если информации слишком много, то намного более удобной окажется именно вертикальная прокрутка, а не горизонтальная. К примеру, человек ищет возможность заказа запчастей на бмв. Неудивительно, что таких товаров будет достаточно большое количество в любом интернет-магазине. Тем не менее, вертикальная прокрутка значительно облегчит задачу поиска нужной запчасти.
4) Зачастую приносит неудобства отсутствие регулировки размера шрифта и размещение цельных информационных блоков без подзаголовков и списков.
5) Профессионалы также не советуют использовать слишком длинный URL-адрес.
Дата публикации: 03.03.2013, 22:21